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#9 - Kritik & Feedback
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Kritik & Feedback
Zeit für Veränderungen und neuem Wind
Guten Abend zusammen kissing_heart,
nachdem uns gestern das Real Life dazwischen gekommen ist, haben wir uns heute zusammengesetzt und haben viel über die Zukunft vom Forum gesprochen. Keine Panik - wir schließen nicht. Das wird nicht passieren. Dafür lieben wir diese Stadt und die Bewohner viel zu sehr. Trotzdem mussten wir uns nach der großen Teamveränderung und der (berechtigten) Kritik von Doro einfach mal zusammensetzen und über den allgemeinen Zustand des Forums sprechen.

Bevor wir genauer auf die Kritik eingehen, wollen wir uns noch einmal offiziell bedanken für die zwar kritische, aber sachliche und angemessene Kritik. Als wir, also eher Lara und unsere zwei ehemaligen Teammitglieder Mai und Eleni das Forum eröffnet haben, dachten wir nicht, dass wir einmal so eine Kritik bekommen, aber leider, wie so oft, kommt es doch anders als man denkt. Für die Zukunft haben wir uns die Worte, auch von anderen ehemaligen Usern, wirklich zu Herzen genommen und wir wollen uns wirklich verbessern. Deswegen noch einmal herzlichen Dank für diesen Denkanstoß. Bei allen (ehemaligen) Usern, die uns irgendwie Feedback gegeben haben. Aber wie sagt man so schön, aus Fehlern lernt man.

So haben wir auch schon eine feste neue Regel für die Korrekturzeiten für uns festgelegt. Morgen oder die Tage, werden wir diese auch noch in den Regeln festhalten. Aber in Zukunft haben wir nur noch 72 Stunden (3 Tage) Zeit für eine Korrektur. Sollte das Teammitglied es nicht schaffen, so wird dann das andere Teammitglied die Bewerbung übernehmen oder es wird einen Beitrag geben in dem Bewerbungsthema, wieso die Korrektur dauert, damit offiziell jeder sehen kann, wo das Problem liegt, wir sehen also in Zukunft davon ab euch privat bei Discord zu sagen, wieso die Korrektur etwas dauert. Damit wollen wir vermeiden, dass es wieder zu längeren Wartezeiten kommt und auch mehr Transparenz zwischen den Usern und dem Team schaffen.

Jetzt haben wir viel über Kritik und Veränderungen gesprochen und wenn wir ehrlich sind, so können wir noch so oft in einem Teammeeting die Köpfe zusammenstecken und uns überlegen, was man besser machen könnte und was gut läuft und würden wahrscheinlich vieles nicht merken oder anders sehen. Weswegen wir uns dazu entschieden haben, uns von euch aktiv weiteres Feedback einzuholen. Und zwar in Form einer (anonymen) Umfrage via Google Forms.
Die Teilnahme an dieser Umfrage ist vollständig anonym. Gerade durch diese Anonymität hoffen wir, dass ihr den Mut habt, uns wirklich knallhart die Meinung zu sagen. Mit Ehrlichkeit kommen wir nur am besten weiter und Feedback und Kritik tut vielleicht auch manchmal weh, aber davon lassen wir uns nicht abschrecken, wenn wir dadurch ein schönes Forum bekommen und ihr euch wieder aktiv wohlfühlen könnt.

Bis zum 12. März 2023 könnt ihr uns eure Meinungen zu verschiedenen Punkten im Forum mitteilen. Es wird anschließend auch noch eine größere Auswertung von uns geben. Vielleicht werden wir nicht alle Wünsche (sofort) umsetzen, aber wir wollen, dass das Forum ein Ort wird, wo sich wieder alle wohlfühlen. Wir danken jedem von euch, der sich die Zeit nimmt und unsere Fragen beantwortet. Nur mit euch können wir uns verbessern. Wir wollen auch nochmal betonen, bitte schont uns nicht und sagt uns knallhart die Meinung.



Die News wollen wir damit abschließen, dass heute die Umfragen zu den OTTs auslaufen. Die Auswertung und Präsentation wird dann mit unseren Geburtstags-News am 12.03.2023 erfolgen.

Das war es nun auch von uns und wir wünschen euch allen eine schöne Woche und freuen uns auf euer Feedback.

Viele liebe Grüße
Merle & Lara heartsparkles
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